ChatGPT AI Mulai Gantikan Pekerja di Sebagian Besar Perusahaan
ChatGPT, chatbot dengan kecerdasan buatan, telah merajai berbagai media sosial dan menjadi topik pembicaraan di banyak tempat.
Setelah dirilis oleh OpenAI pada akhir November 2022, ChatGPT resmi diluncurkan pada awal Februari 2023 dengan versi stabilnya. Baru-baru ini, sebuah survei oleh platform saran kerja, Resumebuilder.com, menunjukkan bahwa hampir setengah dari 1.000 pemimpin bisnis yang disurvei telah mengimplementasikan ChatGPT di perusahaan mereka, dan sekitar separuh dari mereka mengatakan bahwa ChatGPT telah menggantikan pekerja di perusahaan mereka.
Resumebuilder.com juga menemukan bahwa sekitar 66% perusahaan menggunakan ChatGPT untuk menulis kode, 58% untuk menulis dan membuat konten, 57% untuk dukungan pelanggan, dan 52% untuk ringkasan rapat dan dokumen lainnya.
Di dalam proses perekrutan, ChatGPT digunakan oleh 77% perusahaan untuk membantu menulis deskripsi pekerjaan, 66% untuk membuat permintaan wawancara, dan 65% untuk merespons aplikasi.
Meskipun para pemimpin bisnis tampak antusias dengan potensi ChatGPT, ada kritik mengenai penggunaannya, termasuk kekhawatiran mengenai plagiarisme, bias rasisme dan seksisme, akurasi, dan bagaimana ChatGPT dilatih untuk belajar.
CEO OpenAI, Sam Altman, telah memperingatkan bahwa ChatGPT tidak boleh diandalkan untuk "sesuatu yang penting."
Hampir semua perusahaan yang menggunakan ChatGPT mengatakan bahwa mereka telah menghemat uang dengan menggunakan alat ini.
Kebanyakan pemimpin bisnis menganggap ChatGPT memberikan kualitas kerja yang baik, tetapi beberapa juga mengkritik bahwa ChatGPT lebih seperti mainan daripada alat bantu.
Walaupun demikian, hampir semua perusahaan yang menggunakan ChatGPT mengatakan bahwa mereka berencana untuk memperluas penggunaannya di masa depan.
Dalam survei tersebut, 93% perusahaan mengatakan bahwa mereka akan memperluas penggunaan ChatGPT, dan 90% eksekutif mengatakan bahwa pengalaman menggunakan ChatGPT bermanfaat bagi pencari kerja, walaupun mungkin juga telah menggantikan pekerjaan mereka.
Sumber: Fortune